Product Designer con más de 3 años de experiencia en transformación digital de canales financieros. Actualmente contribuyo a la evolución de la Banca por Internet y Banca Móvil del BCP, enfocándome en rediseñar y optimizar la experiencia de usuario en operaciones monetarias, incrementando transacciones en ambos canales.
Itero funcionalidades mediante insights de user tests, proponiendo mejoras en app y web para elevar el NPS. Experto en evolución del Design System y su migración a Figma, asegurando buenas prácticas y alineación con tendencias. Mi objetivo: proyectos que mejoren usabilidad e impacten la experiencia global del usuario.